Доставка
Друзья! Основная специфика работы нашего интернет-магазина заключается в доставке нужных Вам товаров для животных, активного отдыха и рыбалки. Поэтому мы предлагаем Вам достаточно широкий спектр способов доставки заказов. Ниже будет представлен обзор данных способов, а также рекомендации, позволяющие нам с Вами оптимизировать работу по доставке. Окончательный выбор варианта доставки всегда остается за Вами!
1. Самовывоз с нашего склада в г. Екатеринбурге. Возможность самовывоза обсуждается с нашими специалистами по телефону и/или электронной почте при подтверждении заказа и уточнении деталей по нему.
При самовывозе обязательна предварительная оплата заказа. Способы оплаты, которыми вы можете воспользоваться, приведены в разделе "Оплата заказов".
2. Курьерская доставка в пределах города Екатеринбурга. Это один из основных методов нашей работы по выполнению заказов. Таким способом мы можем доставить любой товар из нашего ассортимента. Желаемое время доставки оговаривается индивидуально по телефону, либо в комментариях при оформлении заказа. Стоимость курьерской доставки в пределах г. Екатеринбурга составляет от 150 до 300 руб. в зависимости от адреса доставки. Кроме того, у нас работает курьерская доставка в города-спутники Екатеринбурга: Верхняя Пышма и Березовский. Стоимость доставки в города-спутники – от 300 руб.
3. Доставка по России и за рубеж. Эта группа способов актуальна при заказе любых товаров из нашего каталога, кроме животных. В случае отправки животных приемлема только доставка с оказией. Отправка по России и за рубеж может осуществляться разными способами. Выбор определенного варианта зависит от адреса доставки, внешних условий и Ваших предпочтений. Ниже приведены конкретные способы доставки:
а) Отправка Почтой России, в т.ч. курьерской EMS-почтой. Этот метод распространен очень широко и позволяет доставить товар в любой населенный пункт России, а также за рубеж. При заказе растений данный способ актуален только в теплый сезон. Стоимость и временной период доставки являются расчетными и зависят от адреса доставки, почтовых тарифов на пересылку, а также оперативности работы почтовых и курьерских служб. После отправки заказа на Ваш электронный адрес или номер телефона мы высылаем номер почтового идентификатора (трек-номер отправления). По нему Вам нужно будет отследить статус пересылки, и получить заказ после его прибытия в Ваше почтовое отделение, НЕ дожидаясь извещения на посылку.
б) Отправка транспортной компанией. Этот способ быстро набирает популярность и вполне подходит для доставки в большинство регионов России. Актуален как в теплый, так и в холодный сезон. Для случаев заказа живых растений в холодное время года доставка производится «теплым грузом» (при наличии технической возможности). При выборе этого способа доставки требуется предоплата стоимости заказа либо суммарной стоимости заказа и его доставки. Возможность доставки зависит от географии маршрутов транспортных компаний. Стоимость и скорость доставки зависят от адреса доставки, характера заказа и тарифов транспортных компаний. Окончательная стоимость доставки рассчитывается и сообщается Вам при подтверждении заказа.
в) Авиадоставка (доставка самолетом). Это оптимальный способ доставки в удаленные регионы России и за рубеж при наличии технической возможности. Актуален как в теплый, так и в холодный сезон. При выборе данного способа доставки требуется предварительная оплата суммарной стоимости заказа и его доставки. Стоимость авиадоставки зависит от конкретного маршрута авиаперевозок и рассчитывается индивидуально. После отправки груза Вам будет выслан номер рейса, которым был отправлен заказ, и номер авианакладной, по которому Вам нужно будет получить заказ в грузовом терминале аэропорта. По истечении расчетного времени прибытия заказа в аэропорт назначения (с учетом времени перелета) Вам необходимо в ближайшее время самостоятельно прибыть в грузовой терминал для получения заказа по Вашему паспорту и номеру рейса.
г) Доставка с оказией. Оказия – это человек, которому мы можем передать Ваш заказ для доставки в другой населенный пункт. Такой вариант возможен при Вашей предварительной договоренности с оказией по нужному маршруту, проходящему через г. Екатеринбург. Отправка с оказией является всесезонным способом доставки большинства товаров в любую точку России, а также за границу. Стоимость доставки обсуждается индивидуально, либо отмечается заранее.